よくある質問

到着後に品質に問題があることが判明した場合はどうなりますか?

製造上の欠陥については当社が全責任を負い、良品を返金または再発送いたします。
御社から何か保証は受けられますか？

3～10年保証の場合

A) 作業中の適切な取り扱い、積み上げ/積み下ろし中のフォークリフトの正しい取り扱い

B) 過負荷は禁止されています

C) 環境要求 - 屋内、乾燥した、湿気のない環境、腐食性化学物質と接触しないこと (亜鉛メッキおよび粉体塗装製品の場合、溶融亜鉛メッキの場合は制限なし)
平均的な生産リードタイムはどれくらいですか?

正式なご注文と入金までに2〜3週間かかります。
最低注文数量はいくらですか?

1x20'GP - 数量はサイズによって異なります。
カスタム製品に使用できる図面や写真がないのですが、デザインしてもらえますか?

はい、お客様に最適な設計をいたしますが、a) 寸法 b) 積載量 c) 積み重ね可能性 d) 動作環境 e) 積載されるものの種類などの詳細を知る必要があります。
自分でデザインした商品が欲しいのですが、数量はそれほど多くありませんが、大丈夫ですか？

はい、数量の多寡に関係なく、カスタムデザインに対応できますが、コストが異なることをご理解ください。

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